Mes Compétences

En deuxième année de BUT Techniques de Commercialisation, parcours BDMRC, j’ai développé cinq compétences professionnelles fondamentales à travers des mises en situation variées :
Simulation de gestion d’entreprise, stage en marketing digital, projets évenementiel collectifs, négociation face à un client réel et construction de plans d’action commerciaux.
Ces compétences forment aujourd’hui un profil complet, orienté terrain et cohérent avec mon projet professionnel.

Mes 5 Compétences

Vente & Négociation

La vente et la négociation ont été au cœur de la SAÉ Pilotage Commercial, où j’ai mené un entretien de négociation B2B complet face à un client professionnel, de la découverte des besoins jusqu’au closing. J’ai également pratiqué la prospection téléphonique en conditions réelles lors de mon stage à la West Coast Academy, où j’ai qualifié des prospects et pris des rendez-vous. C’est une compétence que j’ai construite progressivement, entre préparation rigoureuse et adaptation en temps réel.

Communication

La communication est ma compétence de prédilection. En stage, j’ai piloté de A à Z une campagne publicitaire Meta Ads avec des résultats mesurables. J’ai également coordonné toute la communication de l’événement solidaire Voir Autrement, en produisant des supports adaptés à chaque canal. Du brief stratégique à l’exécution, j’ai appris à relier stratégie et production concrète.

Marketing

Le marketing a été particulièrement mobilisé lors de la SAÉ de création d’entreprise MyNutriBox, une startup fictive dans la nutrition sportive. J’ai conduit une démarche complète : diagnostic de l’environnement, étude de marché, stratégie marketing et mix 7P. Cette expérience m’a appris à appuyer chaque décision sur des données et à construire une offre cohérente de bout en bout.

Développement Commercial

Le développement commercial a été central dans la SAÉ Pilotage Commercial avec le jeu Kalypso, où j’ai pris des décisions stratégiques de production, d’achat et de vente sur plusieurs périodes simulées. Mon stage à la WCA m’a également permis de mettre en œuvre une logique d’acquisition et de conversion clients concrète, avec un tunnel complet de la publicité au rendez-vous signé.

Relation Client

La relation client a été travaillée principalement dans la SAÉ liée au Labo du Moulin, un plan d’action commercial pour une marque de kéfir. J’y ai construit des outils de mesure de la satisfaction, structuré un dispositif de traitement des réclamations et exploité des indicateurs CRM. J’ai compris que la relation client est un levier de fidélisation à part entière, pas une simple gestion après-vente.

Ce profil radar est équilibré et honnête :
fort en communication et en business développement, solide en vente et en négociation, avec une marge de progression identifiée en marketing et en relation client. La communication est clairement le point culminant du profil, ce qui est cohérent avec les expériences menées cette année.
La relation client, à 3/5, reflète une compétence en construction, travaillée en SAÉ mais pas encore consolidée en conditions réelles.

Projection professionnelle

Mon projet professionnel est clair : créer ou rejoindre une structure dédiée à l’aide aux entreprises en B2B, avec un focus fort sur l’acquisition client, la communication digitale et le développement commercial. Chacune des cinq compétences développées cette année s’y connecte directement.

La vente et la négociation constituent le socle opérationnel de tout projet B2B : savoir convaincre, argumenter et closer est non négociable. La communication digitale est le levier de visibilité et de crédibilité que je compte activer dès le lancement d’une activité. Le marketing me permet de comprendre les marchés, de positionner une offre et de ne pas me lancer à l’aveugle. Le développement commercial, que je maîtrise bien, est précisément ce que je veux exercer comme cœur de métier : identifier des opportunités, construire une offre adaptée, aller chercher des clients. Et la relation client, encore en cours de construction, deviendra essentielle dès lors que je gérerai un portefeuille : fidéliser coûte moins cher qu’acquérir.

En BUT3, je viserai des structures où ces cinq compétences pourront s’exercer simultanément : une agence, un cabinet de développement commercial, ou une startup en phase de croissance.